NC-8000 устанавливали в 2021 году, устанавливали в Крафт-Казани как компания интегратор.
Отказоустойчивость и надежность - 10 баллов из 10.
Внешний вид - 7 баллов из 10.
Удобство и функциональность корпуса - 8 баллов из 10.
Удобство подключения оборудования к контроллеру - 10 баллов
Функциональность платы контроллера (имеется в виду, достаточна ли память, быстродействие, и проч.) - 10 баллов
Техническая документация - 9 баллов из 10.
Техническая поддержка - 10 баллов из 10.
Насколько сложно работать с NC-8000 новичку и эксперту - новичку 5 баллов из 10, эксперту - 10 баллов.
Контроллеры NC-8000 устанавливаем постоянно, позавчера последний раз ставили. Раньше ставили 2000е контроллеры, у них лет через 5 выходили из строя блоки питания (конденсаторы сдыхали). Насколько я понимаю, 8000-й это продолжение 2000-го. Хорошие контроллеры. Отказоустойчивость можно оценить 9 из 10. По поводу отказоустойчивости - поскольку мы работаем много, приходится и с гарантийными случаями сталкиваться, на одном например было нерабочее реле.
Внешний вид не важен. Он обычно прячется. Если нужен небольшой - мы берем D-шный контроллер. То есть в своем промышленном дизайне они нормальные единственное что я бы переделал, вот, в принципе переделал бы это вводы кабелей они сделаны не очень удобно и там есть к чему стремиться.
То есть там постоянно приходится это все расцверливать. Мне кажется, что если бы сделали больше вариантов ввода кабелей, было бы намного лучше.
То есть удобство подключения оборудования к контроллеру по десятибалльной шкале это 5 из 10.
Техническая документация - 8 из 10 - там есть, как сказать, есть нюансы. Есть техническая документация для монтажников, есть техническая документация для настройщиков, есть техническая документация для пользователей. В принципе, с пользовательской мы не особо контактируем. А документация для инсталлятора, и для настройщика - на 8 из 10 баллов, там все понятное.
Фуциональности платы контроллера - там не хватает некоторых таких простых функций, мы в общем-то это обсуждали. То есть вот функция, например, хозяин в доме, она реализована не совсем так, как, ну то есть там было бы неплохо ее разнообразить. Потому что вот сделать, например, как-то этого хозяина в доме для одно-считывательного варианта. Сейчас мы это все реализуем через перекидное реле, через такую костыльку.
А хотелось бы, в общем-то, просто с использованием карточки.
Техническая поддержка - 7 из 10, она отзывчивая, но не всегда решает вопросы.
Сложность работы для новичка и эксперта - давайте определимся, что значит работать. То есть вся основная работа она же на уровне сервера, если прикрутить провода к NC-8000, это не сложно, это любой монтажник в общем-то справляется. Что новичок, что не новичок.
А настройка именно на уровне программного обеспечения ну вот туда, ну если вообще лучше не соваться, то есть это относится к системе в целом, а не к конкретному контроллеру, это настройка именно всей экосистемы парсековской.
В принципе всё. Нет, они хорошие, живут, работают на уровне оборудования. Может там, конечно, оно где-то в чем-то и устарело в плане промышленного дизайна, но, условно говоря, работает - не трогай, потому что все уже привыкли, кто этим занимается. Очень хорошо, что вы с новыми продуктами не пытаетесь поменять. Это как молоток. Что можно с ним сделать? Можно сделать пластиковую ручку. Можно там сделать ему не скользящую ручку, но желательно оставить его молотком, к которому все привыкли. У вас, в принципе, оно получается.
Сергей, компания "Морзе", г. Санкт-Петербург
Как давно работаете с NC-8000? — 10 лет
Оцените его отказоустойчивость и надежность по 10 бальной шкале — 10
Оцените его внешний вид по 10 бальной шкале — 10
Оцените удобство и функциональность корпуса по 10 бальной шкале, может прокомментируете — 10
Удобство подключения оборудования к контроллеру по 10 бальной шкале — 10
Функциональность платы контроллера (имеется в виду, достаточна ли память, быстродействие, и проч.) по 10 бальной шкале — зависает при долгом использовании. идентификаторы не загружаются. приходится перезагружать по питанию
Техническая документация по 10 бальной шкале — 10
Техническая поддержка по 10 бальной шкале — 10
Насколько сложно работать с NC-8000 новичку и насколько сложно эксперту по 10 бальной шкале — новичку — 5, эксперту — 9
Антон, компания-исталлятор, Санкт-Петербург
Мы очень давно ставим контроллеры NC-8000, где-то с 2020го года.
Надежность и отказоустойчивость - 8 из 10. У меня следующее, то что касается NC-8000-D - некорректно отображается на одном из объектов, Всеволожский мясокомбинат, не всегда состояние сети корректно отображается. Индикация на самом контроллере - это первое. А что касается NC-8000 в корпусе у меня частая проблема, но не конкретно с ним, а вообще со всем парсеком, реле бывает выходит из строя. Замковая, которая на замок.
А вы же ставите защитный диод на замке?
Диоды ставим, да. Но там реле выходит из строя, я так думаю, что не из-за того, что там стоит или не стоит защитный диод. Это просто не самое лучшее реле ставят на плату.
Внешний вид - 9 из 10. Внешний вид вообще не важен.
Удобство подключения оборудования к контроллеру - 8 из 10. Достаточно хорошо.
Удобство и функциональность корпуса - 7 из 10. не нравится, как крышка сделана, соответственно, у Парсека. Закрываете крышку, её бывает клинит, плюс пластик петель дубеет слегонца от старости лет, если крышку необходимо снять, вот эта защёлка, которая крышкой сделана, она лопается очень часто. И на тысячных так было, и на восьмитысячных, по-моему, на всех.
Техническая документация - вполне устраивает. 10 из 10. Единственное, мне не нравится, что перестали в комплекте вкладывать инструкцию. Ну, я не знаю, что здесь с чем-то целом. То есть, иногда на объектах, где нет интернета, если я лично сам не присутствую, а человек в первый раз его ставит, схемка есть, конечно, на крышке, а паспорта подробного нет, в комплекте к устройству.
Функциональность платы контроллера NC-8000 - всё устраивает. Всё устраивает, угу. Здесь и полно. Здесь и функциональность. Техническая поддержка по десятибалльной шкале?
Техническая поддержка - Ваша конкретно или московская? Ваша меня вполне устраивает. А московская не всегда, честно говоря. Какой-то более-менее интересный вопрос. Решается это, но надо пройти вот этих молодых специалистов, которые иногда очень крикнувшиеся.
Насколько сложно работать с NC-8000 новичку и насколько сложно эксперту - порог входа, мне кажется, довольно низкий. То есть там ничего сложного. Я не считаю себя суперэкспертом, конечно, но тем не менее достаточно просто. Новичку - 7 из 10, а эксперту - 10 из 10.