Ремонт
ООО «АНТ» является авторизованным сервисным центром Parsec. Это означает, что у компании имеются специально обученные, сертифицированные инженеры; оборудование для тестирования неисправности и подменный фонд запасных частей.
При возникновении неисправности наши специалисты в офисе компании "АНТ" проведут тестирование оборудования. В случае подтверждения неисправности - предоставят замену на время ремонта или бессрочно, а неисправное оборудование отправят в ремонт заводу-изготовителю.
Диагностика поступившего в ремонт гарантийного или не гарантийного изделия производится до 3 рабочих дней.
Срок ремонта или замены изделия с момента поступления к производителю составляет не более 14 дней.
Компания ООО АНТ оказывает коммерческую услугу по ремонту СКУД Parsec непосредственно у Заказчика:
- по Вашему звонку наш специалист выедет к Вам для технического освидетельствования неисправного оборудования и его ремонта на месте;
- если ремонт нельзя провести на месте, наш специалист предоставит Вам спецификацию запасных частей и работ, необходимых для последующего ремонта;
- в случае Вашего согласия со спецификацией, наш специалист выполнит все поставки запасных частей и работы по ремонту.
Контактное лицо – Бобров Алексей
Телефон: 8 (800) 302-17-53;
Тел. моб.: 8 (931) 367 79 75
E-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
Техническое обслуживание
Техническое обслуживание СКУД обеспечит надежность ее функционирования, увеличит срок службы оборудования и позволит существенно сократить затраты на ремонт.
Техническое обслуживание включает в себя:
- профилактические работы, включающие диагностику и оптимизацию работы оборудования и программного обеспечения,
- технический контроль и работы по ремонту, предотвращению и устранению неисправностей.
Примерный перечень профилактических работ при техническом обслуживании СКУД:
- Проверка всей системы на работоспособность:
- Общая диагностика системы;
- Проверка локальной сети на соответствие требованиям СКУД;
- Проверка целостности инфраструктуры СКУД;
- Обновление программного обеспечения;
- Резервное копирование базы данных системы СКУД;
- Профилактическая чистка контроллеров и других узлов СКУД
- Проверка и по необходимости ремонт/замена разъемов, спаек и др. видов соединений
- Консультации по телефону;
- Обучение пользователей системы.
Примерный перечень работ по ремонту и устранению неисправностей при техническом обслуживании СКУД:
- Внеплановый и срочный ремонт по вызову;
- Оперативная замена вышедшего из строя оборудования (подменный фонд в наличии на складе);
- Дополнение и переоснащение системы;
- Устранение ошибок программного обеспечения;
- Оперативная замена деталей турникета в случае неисправности.
Компания ООО "АНТ" - авторизованный представитель производителей СКУД Parsec по техническому обслуживанию системы контроля доступа. Наши специалисты обслуживают системы контроля доступа любого уровня сложности.
Мы гарантируем:
- Качество обслуживания, основанное на опыте и профессионализме наших специалистов: компания ООО "АНТ" обслуживает системы контроля доступа Parsec с 1999 года.
- Скорость обслуживания, достигаемая за счет рассмотрения Ваших запросов в режиме он-лайн и наличия собственного подменного фонда на складе компании.
По договору на техническое обслуживание системы контроля доступа за Вашим предприятием закрепляется персональный технический специалист.
Регламент работ, график и цены обсуждаются индивидуально.
За подробной информацией обращайтесь:
Контактное лицо – Бобров Алексей
Телефон: 8 (800) 302-17-53;
Тел. моб.: 8 (931) 367 79 75
E-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.